Вся інформація, зібрана на нашому сайті, є анонімною. Ми не можемо ідентифікувати вас як особу. Але якщо ви зареєстрований учасник нашого веб-сайту, ми можемо ідентифікувати деяку інформацію про вас. Якщо ви бажаєте отримати більше інформації про політику конфіденційності на нашому веб-сайті, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів.
Що ви маєте на увазі під "відстеженням"?
Кожне відвідування нашого веб-сайту відстежується та зберігається. Це означає, що ми можемо переглядати інформацію про використання сайту та аналізувати вміст.
Наш веб-сайт робить це, щоб створити кращий сервіс і шлях користувача. Щоб ми могли надати вам найкращий досвід роботи на сайті, нам потрібно зрозуміти, що ми можемо зробити краще. Якщо у нас є цікавий продукт, який може вас зацікавити, нам потрібно зрозуміти, як ми можемо направити вас у правильному напрямку.
Щоб краще зрозуміти, хто відвідує сайт, ми також відстежуємо різні дані, наприклад, у якій країні та місті відвідувач, до якої вікової групи він чи вона належить, які сторінки чи продукти відвідує ця особа.
Ця та подібна інформація жодним чином не може вас ідентифікувати. Якщо ви все одно не хочете, щоб будь-який веб-сайт стежив за вами, це можна зробити в налаштуваннях вашого браузера.
Отже, які інструменти ви використовуєте для цього відстеження?
Найважливішим інструментом для нас є Google Analytics. Це інструмент, який представляє багато різних даних про те, як відвідувачі цієї сторінки дають вам огляд того, які інструменти наш веб-сайт використовує для відстеження використання.
Існують сотні різних показників, пов’язаних із Google Analytics. Ви можете відвідати analytics.google.com, якщо хочете переглянути повний список того, чим вони є та чим займаються.
Наш веб-сайт використовує лише деякі з них, такі як географічне розташування (місто та країна), кількість переглянутих сторінок, час перебування на сайті, відвідані сторінки, використовувана операційна система, вікова група, придбання тощо.
Конкретний візит для нас не важливий. Ми розглядаємо середнє значення всіх відвідувань у групі. Групою може бути, наприклад, країна, місто або вікова група.
Інструменти для веб-майстрів також є інструментом Google, тісно пов’язаним із Google Analytics. Цей інструмент повідомляє нам, що ми робимо правильно, а що неправильно з точки зору пошукових систем. Це також дає нам огляд того, за якими словами ми займаємо рейтинг у Google, і за якими пошуковими термінами користувачі знайшли нас.
Це означає, що якщо ви знайшли нас за допомогою пошуку Google, ми дізнаємося, який термін був пошуковий, але не дізнаємося, хто його використав. Як і у випадку з Google Analytics, Інструменти для веб-майстрів не можна використовувати для вашої ідентифікації.
На нашому сайті встановлені пікселі. Ці пікселі, підключені до Google і Facebook, є способом для нас зв’язатися з вами в інших каналах з рекламою, наприклад у соціальних мережах або на веб-сайті, де представлена реклама.
Clarity від Microsoft — це програма, яка записує, як відвідувачі використовують цей веб-сайт. Це дає нам анонімні дані про те, як відбувається шлях клієнта на нашому веб-сайті. Ми можемо зрозуміти, що ми робимо добре, а що нам потрібно зробити краще. Це означає, що ми можемо створити кращий веб-сайт, який буде працювати якомога оптимальніше для вас.
Але як щодо інструментів, які не відстежують користувачів, але запитують у нас особисту інформацію?
На нашому веб-сайті ми запитуватимемо вашу особисту інформацію лише в разі крайньої необхідності. Ми не надаємо та не продаємо будь-яку особисту інформацію третім особам.
Якщо ви підписалися на одну з наших інформаційних бюлетенів, ви надасте нам особисту інформацію через нашого постачальника інформаційних бюлетенів. Ця інформація обробляється через захищене з’єднання, щоб сторонні особи не могли отримати до неї доступ.
Якщо ви використовуєте форму на нашому сайті, наприклад, щоб зв’язатися з нашою службою підтримки клієнтів, ми також просимо надати особисту інформацію. Це для того, щоб ми могли зв’язатися з вами.
Ми не зберігаємо особисту інформацію довше, ніж це абсолютно необхідно. Якщо ви хочете, щоб ми видалили пов’язану з вами інформацію, зв’яжіться з нашою службою підтримки.
