ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมบนเว็บไซต์ของเราจะไม่เปิดเผยชื่อ เราไม่สามารถระบุได้ว่าคุณเป็นบุคคล แต่ถ้าคุณเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนของเว็บไซต์ของเรา เราสามารถระบุข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณได้ หากคุณต้องการรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เว็บไซต์ของเรา โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
คุณหมายถึงอะไรโดย "การติดตาม"?
การเข้าชมเว็บไซต์ของเราทุกครั้งจะถูกติดตามและจัดเก็บ ซึ่งหมายความว่าเราสามารถดูข้อมูลจากการใช้งานไซต์และวิเคราะห์เนื้อหาได้
เว็บไซต์ของเราทำเพื่อสร้างบริการและการเดินทางของผู้ใช้ที่ดีขึ้น เพื่อให้เรามอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณเมื่ออยู่บนเว็บไซต์ เราต้องเข้าใจว่าเราสามารถทำอะไรได้ดีขึ้น หากเรามีผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจซึ่งคุณอาจสนใจ เราต้องเข้าใจว่าเราจะแนะนำคุณไปในทิศทางที่ถูกต้องได้อย่างไร
เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าใครเข้าชมไซต์นี้ เรายังติดตามข้อมูลที่แตกต่างกัน เช่น ผู้เยี่ยมชมอยู่ในประเทศและเมืองใด เขาหรือเธออยู่ในกลุ่มอายุใด และหน้าหรือผลิตภัณฑ์ใดที่บุคคลนั้นกำลังเยี่ยมชม
ข้อมูลนี้และข้อมูลที่คล้ายกันไม่สามารถระบุตัวคุณได้ในทางใดทางหนึ่ง หากคุณยังไม่ต้องการให้เว็บไซต์ใดๆ ติดตามคุณ คุณสามารถทำได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
แล้วคุณใช้เครื่องมือประเภทใดในการติดตามนี้?
เครื่องมือที่สำคัญที่สุดสำหรับเราคือ Google Analytics นี่คือเครื่องมือที่นำเสนอข้อมูลต่างๆ มากมายเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมในหน้านี้ให้ภาพรวมเกี่ยวกับเครื่องมือที่เว็บไซต์ของเราใช้ในการติดตามการใช้งาน
มีเมตริกต่างๆ หลายร้อยรายการที่เชื่อมต่อกับ Google Analytics คุณสามารถไปที่ analytics.google.com หากคุณต้องการดูรายการทั้งหมดว่ามันคืออะไรและทำอะไร
เว็บไซต์ของเราใช้เพียงไม่กี่อย่าง เช่น ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ (เมืองและประเทศ) จำนวนหน้าที่ดู เวลาบนไซต์ หน้าที่เยี่ยมชม ระบบปฏิบัติการที่ใช้ กลุ่มอายุ การได้มา และอื่นๆ
การมาเยี่ยมเยียนเป็นพิเศษนั้นไม่สำคัญสำหรับเรา สิ่งที่เราดูคือค่าเฉลี่ยของการเข้าชมทั้งหมดภายในกลุ่ม กลุ่มอาจเป็นได้เช่น ประเทศ เมือง หรือกลุ่มอายุ
เครื่องมือของผู้ดูแลเว็บก็เป็นเครื่องมือของ Google ที่มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับ Google Analytics เครื่องมือนี้บอกเราว่าเรากำลังทำอะไรถูกและผิดจากมุมมองของเครื่องมือค้นหา นอกจากนี้ยังให้ภาพรวมเกี่ยวกับคำที่เราจัดอันดับใน Google และข้อความค้นหาที่ผู้ใช้พบเราผ่าน
ซึ่งหมายความว่าหากคุณพบเราผ่านการค้นหาของ Google เราจะได้รู้ว่าคำค้นหาคืออะไร แต่ไม่ใช่ใครใช้ เช่นเดียวกับ Google Analytics เครื่องมือของผู้ดูแลเว็บไม่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณได้
เว็บไซต์ของเรามีการติดตั้งพิกเซล พิกเซลเหล่านี้ซึ่งเชื่อมต่อกับ Google และ Facebook เป็นช่องทางหนึ่งสำหรับเราในการเข้าถึงคุณในช่องทางอื่นๆ ที่มีการโฆษณา เช่น โซเชียลมีเดีย หรือบนเว็บไซต์ที่นำเสนอโฆษณา
Clarity จาก Microsoft เป็นโปรแกรมที่บันทึกวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์นี้ ข้อมูลนี้ทำให้เรามีข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการเดินทางของลูกค้าบนเว็บไซต์ของเรา เราสามารถเข้าใจสิ่งที่เราทำได้ดี และสิ่งที่เราต้องทำให้ดีขึ้น ซึ่งหมายความว่าเราสามารถสร้างเว็บไซต์ที่ดีขึ้นและทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ
แต่แล้วเครื่องมือที่ไม่ติดตามผู้ใช้ แต่ขอข้อมูลส่วนบุคคลจากเราล่ะ
บนเว็บไซต์ของเราเราจะขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในกรณีที่จำเป็นอย่างยิ่งเท่านั้น เราไม่ให้หรือขายข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ให้กับบุคคลที่สาม
หากคุณสมัครรับจดหมายข่าวฉบับใดฉบับหนึ่งของเรา คุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราผ่านทางผู้ให้บริการจดหมายข่าวของเรา ข้อมูลนี้ได้รับการจัดการผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย ดังนั้นจึงไม่มีบุคคลที่สามสามารถเข้าถึงได้
หากคุณใช้แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา เช่น เพื่อติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เราจะขอข้อมูลส่วนบุคคลด้วย ทั้งนี้เพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณได้
เราไม่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเกินความจำเป็นอย่างยิ่ง หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลที่เชื่อมโยงกับคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้เลย
