Preguntas frecuentes

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generales

CryptoMatic es una plataforma de negociación automatizada basada en la nube para los mercados de criptomonedas y TradFi. Se conecta a intercambios admitidos a través de los permisos API que usted autorice, luego ejecuta y administra operaciones automáticamente según las estrategias y configuraciones seleccionadas.

CryptoMatic se conecta a su intercambio a través de claves API que usted crea y controla. Habilite solo los permisos comerciales requeridos y mantenga el acceso a retiros deshabilitado. CryptoMatic no puede retirar fondos a menos que usted otorgue ese permiso explícitamente.. El comercio automatizado aún implica riesgos técnicos y de mercado, por lo que siempre debe revisar cuidadosamente sus permisos API y la configuración de su estrategia.

Después de crear una cuenta, la configuración guiada lo ayudará a conectar su intercambio y activar su primera estrategia. CryptoMatic proporciona configuraciones predefinidas que puede utilizar como punto de partida. Una vez que comprenda cómo funciona la plataforma, podrá personalizar la configuración de su estrategia, el tamaño de las posiciones y las preferencias de riesgo.

No. CryptoMatic es una plataforma basada en la nube, por lo que no necesita descargar software ni mantener un dispositivo funcionando continuamente. Simplemente conecte su intercambio, configure sus estrategias y active el comercio automatizado. CryptoMatic lo mantendrá informado a través de notificaciones automáticas cada vez que se ejecute una operación.

Después del registro, se agrega automáticamente un crédito de prueba de $3 a su cuenta, lo que le permite explorar las funciones de CryptoMatic hasta que se agote el crédito. Luego puede continuar con el Plan Compartido o elegir un plan mensual o anual según la capacidad requerida. Visita el Planes página para conocer los precios actuales y los detalles del plan.
Características

CryptoMatic admite operaciones al contado y de futuros, órdenes piramidales, múltiples niveles de entrada, promedio de costos en dólares, trailingstops, múltiples opciones de stop-loss, límites de posiciones concurrentes, acciones posteriores a stop-loss y muchas otras funciones de automatización y gestión de posiciones.

CryptoMatic ejecuta y gestiona operaciones automáticamente de acuerdo con la configuración de su estrategia. Las estrategias pueden operar continuamente mientras los mercados admitidos estén abiertos y usted reciba notificaciones sobre la actividad comercial. También puede ajustar su configuración, cerrar posiciones existentes o abrir y cerrar operaciones manualmente cuando lo prefiera.
Estrategias

CryptoMatic admite estrategias manuales, en cadena y de webhook TradingView impulsadas por IA. Las estrategias al contado integradas incluyen por hora, diaria y semanal, mientras que las estrategias de futuros incluyen especulación, intradiario y swing. Estas estrategias analizan diferentes períodos de tiempo para identificar posibles oportunidades comerciales y ejecutar operaciones automáticamente de acuerdo con su configuración.

Sí. Puede utilizar las alertas de TradingView para enviar señales de webhook a CryptoMatic y automatizar operaciones en función de sus propios indicadores y estrategias. También puede abrir posiciones manualmente y dejar que CryptoMatic las supervise y administre de acuerdo con su configuración predefinida.

Las estrategias impulsadas por IA analizan combinaciones de indicadores técnicos y datos de mercado, incluido RSI, impulso, volumen de operaciones, promedios móviles y movimientos históricos de precios. Utilizan esta información para identificar posibles cambios de tendencias y oportunidades comerciales.
Membresía

CryptoMatic ofrece un Plan Compartido que le permite pagar en función de sus ganancias. Esta opción puede ser particularmente adecuada para usuarios que operan con saldos más pequeños.

También están disponibles planes fijos mensuales y anuales con diferentes capacidades. Los planes varían según factores como el acceso al contado y a futuros, los límites de posiciones concurrentes y el volumen de operaciones. Puede cambiar entre planes elegibles en cualquier momento. Cuando cambia de plan, la parte no utilizada de su plan actual se devuelve a su cuenta CryptoMatic como crédito.

Visita el Planes página para conocer los precios actuales y los detalles completos del plan.

El panel CryptoMatic incluye ayuda contextual a la que puede acceder seleccionando los íconos de signo de interrogación junto a configuraciones y opciones. Si necesita ayuda adicional, comuníquese con Soporte para CryptoMatic en Telegrama. También puedes unirte al Comunidad CryptoMatic para hacer preguntas y conectarse con otros usuarios.

Puede cancelar su membresía CryptoMatic y solicitar la eliminación de los datos de su cuenta en cualquier momento. Los planes de membresía se compran utilizando crédito de cuenta prepago y los créditos comprados no se pueden reembolsar al método de pago original.

Cuando actualiza o reduce su plan, la parte no utilizada de su plan actual se devuelve a su cuenta CryptoMatic como crédito. Su nuevo plan comienza inmediatamente.

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Envíenos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto o comuníquese con nuestro equipo de soporte de Telegram.

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