Bu sayfa, web sitemizin kullanımı izlemek için hangi araçları kullandığına ilişkin genel bir bakış sunar. Bunu neden yaptığımızı da aşağıda açıklıyoruz.
Web sitemizde toplanan tüm bilgiler anonimdir. Sizi bir kişi olarak tanımlayamayız. Ancak sitemize kayıtlı üye iseniz, hakkınızda bazı bilgileri tespit edebiliriz. Web sitemizdeki gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Web sitemize yapılan her ziyaret izlenir ve saklanır. Bu, site kullanımından bilgilere bakabileceğimiz ve içeriği analiz edebileceğimiz anlamına gelir.
Web sitemiz bunu daha iyi bir hizmet ve kullanıcı seyiri oluşturmak için yapar. Sitedeyken size mümkün olan en iyi deneyimi sunabilmemiz için neyi daha iyi yapabileceğimizi anlamamız gerekiyor. İlginizi çekebilecek ilginç bir ürünümüz varsa, sizi doğru yöne nasıl yönlendirebileceğimizi anlamamız gerekir.
Siteyi kimlerin ziyaret ettiğini daha iyi anlamak için ziyaretçinin hangi ülke ve şehirde bulunduğu, hangi yaş grubuna ait olduğu ve o kişinin hangi sayfaları veya ürünleri ziyaret ettiği gibi farklı verileri de takip ediyoruz.
Bu ve benzeri bilgiler sizi hiçbir şekilde tanımlayamaz. Yine de herhangi bir web sitesinin sizi izlemesini istemiyorsanız, bunu tarayıcı ayarlarınızdan yapmanız mümkündür.
Bizim için en önemli araç Google Analytics'tir. Bu, ziyaretçilerin bu sayfadaki kullanımı hakkında birçok farklı veri sunan bir araçtır.
Google Analytics'e bağlı yüzlerce farklı metrik vardır. Ne olduklarına ve ne yaptıklarına ilişkin tam listeyi görmek isterseniz analytics.google.com'u ziyaret edebilirsiniz.
Web sitemiz, coğrafi konum (şehir ve ülke), görüntülenen sayfa sayısı, sitede geçirilen süre, ziyaret edilen sayfalar, kullanılan işletim sistemi, yaş grubu, edinim vb. gibi bunlardan yalnızca birkaçını kullanır.
Belirli bir kimlik bizim için önemli değildir. Baktığımız şey, bir grup içindeki tüm ziyaretlerin ortalamasıdır. Bir grup, örneğin bir ülke, bir şehir veya bir yaş grubu olabilir.
Web Yöneticisi Araçları da Google Analytics ile yakından ilgili bir Google aracıdır. Bu araç bize arama motorları açısından neyi doğru ve yanlış yaptığımızı söyler. Ayrıca, Google'da hangi kelimelerde sıralandığımıza ve kullanıcıların bizi hangi arama terimleriyle bulduğuna dair bir genel bakış sunar.
Bu, bizi bir Google aramasıyla bulduğunuzda, arama teriminin ne olduğunu öğrenebileceğimiz, ancak onu kimin kullandığını bilemeyeceğimiz anlamına gelir. Google Analytics'te olduğu gibi, Web Yöneticisi Araçları sizi tanımlamak için kullanılamaz.
Web sitemizde pikseller kuruludur. Google ve Facebook'a bağlı bu pikseller, sosyal medya veya reklam sunan bir web sitesi gibi reklam içeren diğer kanallarda size ulaşmamızın bir yoludur.
Microsoft'tan Clarity, ziyaretçilerin bu web sitesini nasıl kullandıklarını kaydeden bir programdır. Bu bize müşteri davranışının web sitemizde nasıl çalıştığına ilişkin anonim veriler sağlar. Neyi iyi yaptığımızı, neyi daha iyi yapmamız gerektiğini anlayabiliriz. Bu, sizin için mümkün olan en uygun şekilde çalışan daha iyi bir web sitesi oluşturabileceğimiz anlamına gelir.
Web sitemizde sadece kesinlikle gerekliyse kişisel bilgilerinizi isteyeceğiz. Herhangi bir kişisel bilgiyi herhangi bir üçüncü tarafa vermeyiz veya satmayız.
Bültenlerimizden birine kaydolursanız, haber bülteni sağlayıcımız aracılığıyla bize kişisel bilgiler sağlarsınız. Bu bilgiler güvenli bir bağlantı aracılığıyla işlenir, böylece hiçbir üçüncü şahıs bu bilgilere ulaşamaz.
Örneğin müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmek için sitemizde bir form kullanırsanız, kişisel bilgilerinizi de isteriz. Bu, sizinle iletişim kurabilmemiz için gereklidir.
Kişisel bilgileri kesinlikle gerekli olandan daha uzun süre saklamayız. Sizinle ilgili bilgileri silmemizi istiyorsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.